Почему скромная зелено-голубая коробочка с надписью Tiffany & Co стала известна во всем мире? Как с момента открытия в 1837 году до настоящего времени ювелирный бренд смог не только остаться на плаву, но и увеличить свое влияние? Мы проанализировали историю компании и нашли секреты успеха.
«Тиффани» выбирает:
- Новаторство в отрасли.
- Верность традициям.
- Узнаваемый стиль.
- Эксклюзивные вещи.
- Четкие стандарты качества.
Ювелирные новаторы
Tiffany & Co была первой компанией в США, которая придумала рассылать каталоги продукции по почте — в далеком 1845 году. Теперь это почти легендарная «Голубая книга». В 1851 году «Тиффани» вводит стандарт серебра 925-й пробы. В 1866 году — выпускает первый в Америке секундомер Tiffany Timer. Такой подход обеспечил бренду бешеную популярность: его любят селебрити, от жены Авраама Линкольна и Одри Хепберн до леди Гага (на «Оскар-2019» она надела ожерелье с 128-каратным желтым диамантом от Tiffany & Co) и Зои Кравиц (ей нравится коллекция HardWear).
Верность традициям
Бренд свято хранит каноны, заданные еще в первой половине XIX века. Тогда Чарльз Льюис Тиффани и Джон Янг приняли смелое решение: не следовать за модой, а создавать ее. И выиграли. Сочетание классических линий и современных трендов, тщательный отбор камней, фирменный дизайн упаковки — все это дошло до нашего времени без изменений.
Узнаваемый стиль
Основатели «Тиффани» разработали гениальную маркетинговую стратегию. Они прекрасно понимали, что лицо бренда, его визитная карточка должны хорошо запоминаться, формировать положительные ассоциации у клиентов. Поэтому придумали уникальный цвет для полиграфии — позже он был запатентован как цвет «тиффани», превратили витрины магазинов в мини-театр для привлечения зрителей и продолжают это делать.
Эксклюзивные вещи
К созданию коллекций привлекаются крупные дизайнеры. Палома Пикассо приложила руку к Paloma's Graffiti по мотивам граффити на зданиях Нью-Йорка в 70-х годах. Жан Шлюмберже превращает драгоценные камни и металлы в причудливые растения, морских существ. Эльза Перетти перевернула мир Tiffany с плавными, обтекаемыми линиями изделий.
Стандарты качества
Изначально основатели компании отказались от государственных стандартов и изобрели свои собственные. В частности, уже упомянутую пробу серебра. Для своих изделий ювелиры компании используют особый сплав: 92,5 % серебра, 7,5 % меди или цинка. Украшения получаются светлее и прочнее, чем из обычного сплава.
В 2020 году «Тиффани» представил коллекцию T1 — символ новой эпохи. Стандарты на месте: каждое изделие плавится и полируется вручную.
